NICE-Aktie hebt Gewinnziel nach starkem Quartal an

Veröffentlicht am: 09.11.2026 um 11:38 Uhr | Redaktionelle Verantwortung: Rafael Müller, Chefredakteur AD HOC NEWS

Die NICE-Aktie rückt nach einem starken dritten Quartal und einem höheren Gewinnziel erneut in den Anlegerfokus. Ein Umbau soll die Effizienz steigern.

Starkes Quartal, höheres Gewinnziel

NICE steigerte den Umsatz im dritten Quartal um 8 Prozent und meldete bereinigte Ergebnisse über dem oberen Ende der Prognose.
Der Anbieter von Kundenservice-Software will seine globale Belegschaft um rund 5 Prozent reduzieren und dadurch effizienter arbeiten.
Die bereinigte Gewinnprognose für 2026 steigt, während der Umsatzausblick unverändert bleibt.

NICE, US6536561086, Illustration mit AI erstellt.

NICE hat am 4. November 2026 Ergebnisse für das dritte Quartal bis zum 30. September vorgelegt und zugleich den Ausblick für den bereinigten Gewinn angehoben. Der Umsatz stieg im Jahresvergleich um 8,0 Prozent auf 790,7 Millionen US-Dollar. Nach Angaben von NiCE lagen Umsatz und bereinigtes Ergebnis je Aktie über dem oberen Ende der jeweiligen Prognosespannen.

Umsatz wächst, Margen sinken

Das bereinigte Ergebnis je Aktie erreichte 2,84 US-Dollar nach 3,18 US-Dollar im Vorjahresquartal. Auf GAAP-Basis sank das Ergebnis je Aktie auf 1,60 US-Dollar von 2,29 US-Dollar. Gleichzeitig verringerte sich die bereinigte operative Marge auf 27,0 Prozent von 31,5 Prozent. Die Bruttomarge lag bereinigt bei 66,5 Prozent nach 69,9 Prozent ein Jahr zuvor.

Ein Teil der Entwicklung war von einer einmaligen Kundengutschrift über 10 Millionen US-Dollar beeinflusst. Ohne diesen Effekt wären der Gesamtumsatz um 9,4 Prozent und der Cloud-Umsatz um 12,2 Prozent gestiegen. Der Umsatz im internationalen Geschäft legte laut Unternehmensangaben um 33 Prozent zu.

KI-Geschäft bleibt Wachstumstreiber

Die wiederkehrenden Erlöse aus Anwendungen mit künstlicher Intelligenz, die NiCE als AI ARR bezeichnet, stiegen um 46 Prozent auf 392 Millionen US-Dollar. Damit entfielen 16 Prozent des Cloud-Umsatzes auf dieses Geschäft. Das Unternehmen sieht persönliche KI-Agenten als langfristigen Treiber für automatisierte Kundenkontakte und will seine Plattform für die Zusammenarbeit von Menschen und KI weiter ausbauen.

Managementchef Scott Russell verwies auf die frühe Phase des Marktes für Customer-Experience-KI. Die Kombination aus Plattform, Kundenbeziehungen und organisatorischen Anpassungen solle die Grundlage für nachhaltiges Wachstum schaffen. Für Anleger bleibt entscheidend, ob das höhere KI-Wachstum die nachlassende operative Marge im weiteren Jahresverlauf ausgleichen kann.

Umbau soll Kostenstruktur verbessern

NICE plant, rund 5 Prozent der globalen Belegschaft abzubauen. Betroffen sein sollen vor allem Produktentwicklung, Vertrieb, Kundenbetreuung und Dienstleistungen. Weniger Führungsebenen, schnellere Entscheidungen und ein stärker partnergestütztes Vertriebs- und Liefermodell sollen die Effizienz erhöhen.

Für den Umbau erwartet das Unternehmen Vorsteuerkosten von 15 bis 20 Millionen US-Dollar, überwiegend im vierten Quartal 2026. Diese Belastungen sollen aus den bereinigten Ergebnissen herausgerechnet werden. Für Anleger entsteht damit kurzfristig ein Sondereffekt, während die geplanten Einsparungen erst in den folgenden Quartalen ihre Wirkung entfalten müssen.

Gewinnziel steigt, Umsatzprognose bleibt

Die bereinigte Umsatzprognose für 2026 bleibt bei 3,17 bis 3,19 Milliarden US-Dollar. Das entspricht am Mittelpunkt einem Wachstum von 8 Prozent. Die erwartete Cloud-Umsatzsteigerung liegt bei rund 12 Prozent. Zugleich hob NICE die Prognose für das bereinigte verwässerte Ergebnis je Aktie auf 11,12 bis 11,32 US-Dollar an; zuvor hatte die Spanne bei 11,06 bis 11,26 US-Dollar gelegen.

Der Realtime-Kurs der NICE-Aktie lag am Montag, 9. November 2026, um 11:34 Uhr bei Lang & Schwarz bei 87,25 Euro. Den Realtime-Kurs der NICE-Aktie können Anleger laufend verfolgen.