El doble filo de la inteligencia artificial en Meta: protege a los jóvenes mientras desata una tormenta legal
Published on 07/17/2026 at 18:42 | Redaktion boerse-global.de
El gigante tecnológico Meta Platforms afronta una semana de contrastes. Mientras anuncia un sistema pionero de vigilancia con inteligencia artificial para detectar riesgos de suicidio entre adolescentes, una demanda colectiva de 26 empleados lo acusa de haber utilizado precisamente esa tecnología para seleccionar a los trabajadores despedidos en la reestructuración masiva de mayo. La acción refleja la tensión: el viernes cerró a 551,30 euros, un 4,8% menos que el jueves y un 5,97% a la baja en la semana.
La demanda, presentada el 13 de julio ante un tribunal federal de Oakland, involucra a exempleados de seis estados y Washington D.C. Sostienen que Meta empleó sistemas internos de IA, datos de actividad de teclado y evaluaciones algorítmicas de rendimiento para elegir a los 8.000 trabajadores que serían despedidos —aproximadamente el 10% de la plantilla mundial—. El núcleo de la acusación es que estos sistemas penalizan automáticamente a quienes están de baja por enfermedad, discapacidad o permiso parental, ya que no pueden generar actividad durante ese periodo. Ocho mujeres habían disfrutado de baja por maternidad y cuatro hombres de permiso parental.
Las 26 personas aún están en nómina; sus despidos están programados para el 22 de julio. Por eso la demanda solicita una medida cautelar que paralice esas salidas y, además, una auditoría independiente de los sistemas de inteligencia artificial utilizados. Se invoca la Ley de Baja Familiar y Médica (FMLA) y la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Meta ha rechazado las acusaciones tajantemente: "Las decisiones de personal las toman personas, no máquinas", afirmó un portavoz. Según Reuters, es la primera vez que se demanda a una gran empresa estadounidense por el uso de IA en despidos, un precedente que podría sentar jurisprudencia semanas después de que un tribunal californiano resolviera un caso similar contra la firma Workday por algoritmos de contratación.
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Mientras el litigio avanza, Meta pone en marcha desde este jueves un sistema de alerta que analiza las conversaciones de los adolescentes con su chatbot de inteligencia artificial. Si el menor menciona suicidio o autolesiones, se notificará automáticamente a los padres y, en casos graves, a los servicios de emergencia. La herramienta se activa inicialmente en Canadá, Estados Unidos, Reino Unido y Australia, y se apoya en las funciones de supervisión parental de Instagram. La compañía asume que habrá falsos positivos, pero prefiere "avisar antes que callar". Expertos en seguridad infantil valoran el esfuerzo, aunque advierten que si los padres no activan los controles parentales, el sistema pierde eficacia, y que los usuarios podrían buscar formas de eludir la detección.
Ambas caras de la inteligencia artificial —la protectora y la conflictiva— se enmarcan en la misma estrategia corporativa. Meta está reasignando miles de empleados hacia divisiones de IA y construyendo nuevos centros de datos. Los inversores, sin embargo, empiezan a preguntarse cuándo se traducirán esas inversiones multimillonarias en beneficios reales. El mercado refleja esa incertidumbre: la cotización acumula un descenso del 18,66% desde el máximo histórico de 677,80 euros alcanzado el 31 de julio. Pese a ello, se mantiene un 8,99% por encima de su media móvil de 50 sesiones (523,46 euros) y un 26,19% por encima del mínimo de marzo. La volatilidad anualizada del 48,3% revela el nerviosismo que rodea al valor.
Un juez podría decidir en los próximos días si concede la paralización cautelar de los despidos. De hacerlo, el caso se convertiría en un banco de pruebas sobre hasta dónde puede llegar la automatización en las decisiones laborales. Meta, mientras tanto, sigue apostando por la inteligencia artificial como motor de futuro, aunque el presente le exija sortear un escollo legal sin precedentes.
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