EQS-News: KI-Agenten für Versicherungen: IT-Dienstleister adesso übernimmt die führende KI-Schadenplattform omni:us (deutsch)

KI-Agenten für Versicherungen: IT-Dienstleister adesso übernimmt die führende KI-Schadenplattform omni:us

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KI-Agenten für Versicherungen: IT-Dienstleister adesso übernimmt die
führende KI-Schadenplattform omni:us



12.08.2026 / 10:00 CET/CEST
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KI-Agenten für Versicherungen: IT-Dienstleister adesso übernimmt die
führende KI-Schadenplattform omni:us



Mit der Übernahme des Schaden-KI-Spezialisten omni:us baut der
IT-Dienstleister adesso sein KI-Portfolio in der Versicherungswirtschaft
konsequent aus. Die bewährte, cloudfähige Plattform in|sure Ecosphere wird
so um eine automatisierte, KI-gestützte Schadenbearbeitung erweitert. Dazu
wird der Agentic Layer der in|sure Ecosphere entscheidend gestärkt: Er löst
einfache Schadenfälle vollautomatisiert und unterstützt bei komplexen
Entscheidungen.



adesso unterstreicht durch den Kauf seine Position als führender Umsetzer
von KI am Markt und führt damit seine Strategie fort, KI produktiv und
sicher in die Kernprozesse seiner Kunden zu bringen. Denn ob KI einem
Unternehmen wirklich nützt, entscheidet sich nicht im Labor, sondern im
täglichen Einsatz. Die Technologie muss in Geschäftsmodellen, Systemen und
Prozessen zuverlässig funktionieren und messbare Ergebnisse liefern. Genau
das leistet omni:us. Mit der KI-Lösung erreichen Kunden
Effizienzsteigerungen von bis zu 35 Prozent und Verbesserungen der
Schaden-Kosten-Quote um bis zu vier Prozentpunkte.



Führende Versicherer weltweit, darunter Allianz, UNIQA und MS Amlin,
automatisieren bereits Teile ihrer Prozesse mit der KI-Technologie von
omni:us. Die agentenbasierte Anwendung übernimmt von der ersten Meldung bis
zur Auszahlung die Bearbeitung kompletter Schadenfälle eigenständig. Bei
komplexeren Fällen unterstützt sie die Sachbearbeitung mit einem
KI-Copiloten.



Bei adesso erweitert die KI-Technologie von omni:us das Angebot der in|sure
Ecosphere der Tochtergesellschaft adesso insurance solutions. Die Plattform
ist eine etablierte, cloudfähige Anwendungslandschaft für zentrale
Versicherungsprozesse, von der Bestandsführung bis zum Schadenmanagement.
Versicherer nutzen die KI-gestützte Schadenautomatisierung künftig als
natives Element ihrer bestehenden Kernsysteme - statt isolierter
Zusatzanwendung wird die KI so zum festen Bestandteil operativer Prozesse.



omni:us verfügt über zehn Jahre Erfahrung in der Entwicklung von KI-Lösungen
für die Versicherungswirtschaft. Die eingesetzten Modelle wurden mit
mehreren Millionen annotierten Schadenfällen und über 80 Millionen
Versicherungsdokumenten trainiert. Versicherer, die die Lösung einsetzen,
berichten von spürbaren Effizienzgewinnen und einer messbaren Verbesserung
zentraler Steuerungskennzahlen im Schadenmanagement.



Gemeinsame Produktstrategie für die Versicherungswirtschaft



Gemeinsam begleiten adesso und omni:us Versicherer auf dem Weg zu einer
agentischen, KI-zentrierten Versicherungswirtschaft. Der Agentic Layer
erfasst Transaktionen und führt sie aus, interpretiert Informationen und
verbindet Daten, um innerhalb klar definierter Rahmenbedingungen
Entscheidungsgrundlagen vorzubereiten. Dabei bleibt die Strategie auf die
Anforderungen regulierter Versicherungsprozesse ausgerichtet: Erklärbarkeit,
menschliche Aufsicht, operative Zuverlässigkeit und Nachvollziehbarkeit sind
feste Leitplanken.



"In der Versicherungswirtschaft zeigt sich besonders deutlich, was KI heute
schon leisten kann, wenn sie in den Kernprozessen eines Unternehmens
verankert ist. Mit omni:us gewinnen wir eine Lösung, die sich im
Tagesgeschäft bereits bewährt hat", sagt Mark Lohweber, CEO der adesso SE.
"Dazu kommt ein Team ausgewiesener Fachleute, das unsere KI-Expertise in
diesem Bereich ergänzt. So kommen wir unserem Ziel näher, der führende
Partner für die produktive Umsetzung von Künstlicher Intelligenz im
deutschsprachigen Markt zu werden."



"Künstliche Intelligenz wird nicht einfach dadurch zum Teil des
Versicherungskerns, indem sie als zusätzliche Anwendung daneben gestellt
wird. Sie muss in den Prozesskern und damit in die Systeme, Daten und
Kontrollmechanismen verankert werden, über die Versicherer ihr Geschäft
steuern", sagt Andreas Nolte, Sprecher der Geschäftsführung der adesso
insurance solutions GmbH. "Genau deshalb setzen wir auf omni:us: Unsere
Kunden erhalten die neue KI-Funktionalität direkt in ihrer gewohnten
Umgebung, ohne System- oder Anbieterwechsel."



"Im Schadengeschäft muss Künstliche Intelligenz beweisen, dass sie unter
realen finanziellen, regulatorischen und operativen Bedingungen zuverlässig
arbeitet. Diese Zuverlässigkeit ist das Ergebnis jahrelanger
Entwicklungsarbeit", sagt Thomas Hauschild, CEO bei omni:us. "Gemeinsam mit
adesso können wir unsere Lösung einem deutlich größeren Versicherungsmarkt
zugänglich machen, tiefer in Kernsysteme integrieren und denselben Ansatz
auf weitere Versicherungsprozesse übertragen. Gleichzeitig bleiben wir
unseren bestehenden Kunden dabei in ihren aktuellen Produkt- und
Technologieumgebungen erhalten."



Mit Abschluss der Transaktion führt omni:us sein Geschäft unter dem
bekannten eigenen Markennamen und mit der bisherigen Geschäftsführung als
Teil der adesso Group fort. Bestandskunden werden weiterhin vollumfänglich
in ihren bestehenden Produkt- und Technologieumgebungen betreut und
profitieren zusätzlich von der Versicherungs-, Implementierungs- und
Skalierungskompetenz der gesamten Unternehmensgruppe.



omni:us



omni:us ist ein Spezialist für Versicherungs-KI mit Fokus auf die
Automatisierung und Verbesserung von Schadenprozessen. Das Portfolio umfasst
die End-to-End-Automatisierung standardisierter Schadenfälle sowie einen
Agentic Co-Pilot für komplexe Fälle. Die Technologie analysiert
Schadeninformationen, wendet versicherungsspezifische Logik an und erstellt
nachvollziehbare Ergebnisse, die sich in bestehende Kernsystemlandschaften
von Versicherern integrieren lassen. omni:us verfügt über zehn Jahre
Erfahrung mit künstlicher Intelligenz in der Versicherungswirtschaft und
unterstützt die automatisierte Bearbeitung von mehr als einer Million
Schadenfällen pro Jahr.



adesso Group



Die adesso Group ist mit rund 11.500 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz
2025 von fast 1,5 Milliarden Euro eins der größten deutschen
IT-Dienstleistungsunternehmen mit hervorragender Wachstumsperspektive. An
eigenen Standorten in Deutschland, weiteren in Europa und ersten Standorten
in Asien sowie bei zahlreichen Kunden vor Ort sorgt adesso für die
Optimierung der Kerngeschäftsprozesse durch Beratung und
Softwareentwicklung. Für stärker standardisierte Aufgabenstellungen bietet
adesso fertige Softwareprodukte an. Die Entwicklung eigener,
branchenspezifischer Produktangebote eröffnet zusätzliche Wachstums- und
Ertragschancen und ist ein weiteres Kernelement der adesso-Strategie. adesso
wurde 2025 als Top Employer und 2023 sowie 2020 branchenübergreifend als
bester Arbeitgeber seiner Größenklasse in Deutschland ausgezeichnet. Zudem
gelang adesso 2023 nach 2020, 2018 und 2016 die Erstplatzierung unter den
IT-Arbeitgebern.





Kontakt:
Martin Möllmann
Head of Investor Relations
Tel.: +49 231 7000-7000
E-Mail: ir@adesso.de




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                   Freiverkehr in Düsseldorf, Hamburg, Hannover, München,
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