PayPal cambia de rumbo con Lores: IA como motor de recuperación
30.03.2026 - 22:06:51 | boerse-global.deTras un cierre de 2025 que dejó a la empresa en una posición complicada y la salida abrupta del anterior responsable, PayPal encara un punto de inflexión. El nuevo consejero delegado, Enrique Lores, llega decidido a sacar al grupo de la crisis y ha puesto la inteligencia artificial (IA) en el centro de su plan de transformación.
Cambio de timón tras una fuerte caída bursátil
El episodio que marcó el giro comenzó en febrero, cuando la compañía no cumplió sus objetivos de ingresos y beneficios y la ejecución de la estrategia resultó percibida como demasiado lenta. El entonces CEO Alex Chriss fue cesado de forma abrupta, y la acción experimentó una caída superior al 20% en una única sesión. En lo que va de este año, el título acumula un descenso de 21,74% frente a comienzos de año.
Desde el 1 de marzo, la dirección está en manos de Enrique Lores, quien antes lideraba el gigante tecnológico HP. PayPal opera con una valoración de mercado que se ha reducido a aproximadamente 40.000 millones de dólares, y corría el riesgo de perder terreno frente a rivales más ágiles.
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IA como palanca clave para la remontada
Con la llegada de Lores, la empresa potenció su apuesta por la IA para estabilizar su negocio operativo. Según el reciente Evident AI Index, PayPal es la compañía del sector que más especialistas en IA emplea y supera a Visa y Mastercard en la implementación práctica de la tecnología. La estrategia pasa por ampliar procesos de pago automatizados en alianzas con firmas como OpenAI y Google.
Los analistas ven en este enfoque, junto con la ampliación de la liquidación rápida de compras, un catalizador claro para el crecimiento futuro. En la valoración de la acción, algunos expertos calculan un fair value entre 65 y 70 dólares por título, señalando que aún no se refleja plenamente el potencial no explotado de filiales como Venmo, que por sí sola aporta alrededor de 2.000 millones de dólares de ingresos.
Obstáculos legales y posibles movimientos del mercado
El entorno para PayPal continúa siendo retador. En curso permanece una demanda colectiva que acusa a la firma de presentar, en el pasado, una imagen engañosa de sus perspectivas de ingresos y crecimiento. Los inversores interesados pueden unirse a la acción hasta el 20 de abril de 2026. Paralelamente, circulan especulaciones sobre posibles movimientos de adquisición por parte de entidades como JPMorgan Chase o el rival fintech Stripe.
En los próximos meses, los inversores vigilarán especialmente dos indicadores: la estabilidad de los márgenes en el negocio tradicional de checkout y la tasa de adopción de la nueva iniciativa "PayPal Everywhere". Si Lores logra vincular de forma rentable la infraestructura digital existente con las capacidades de IA, la valoración actual podría convertirse en una base sólida para la esperada recuperación, según analistas.
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