PayPal startet mit neuem Chef und globalem Venmo durch

PayPal steht vor einer entscheidenden Wende: Ein neuer CEO und die weltweite Expansion seines Bezahldienstes Venmo sollen den Fintech-Riesen aus der Krise führen. Doch rechtliche Probleme und ein angeschlagener Aktienkurs belasten den Neustart.

Venmo wird weltweit verfügbar

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Der Schritt ist eine kleine Revolution für die beliebte Bezahl-App. Seit Ende März können Venmo-Nutzer in den USA nun auch mit Hunderten Millionen PayPal-Konten in über 90 Ländern Geld senden und empfangen. Damit verbindet PayPal erstmals sein etabliertes, globales Netzwerk mit der jugendlichen Social-Payment-Plattform.

Begleitet wird der internationale Rollout von Venmo Stash, einem neuen Belohnungsprogramm. Es soll die Nutzerbindung durch gestaffelte Boni erhöhen, die mit der Transaktionshäufigkeit wachsen. Analysten sehen darin einen klaren Schritt, die riesige Nutzerbasis von über 100 Millionen aktiven Konten besser zu monetarisieren. 2025 erzielte Venmo bereits einen Umsatz von rund 1,7 Milliarden Euro – ein Plus von 20 Prozent. Die globale Expansion ist die Antwort auf schärferen Wettbewerb und soll das Zahlungsvolumen (TPV) steigern, das im letzten Quartal 2025 um 13 Prozent wuchs.

Neues Führungsteam gewinnt Investorenvertrauen

An der Konzernspitze hat sich in den letzten zwei Monaten viel getan. Seit Anfang März führt Enrique Lores, ehemaliger HP-Chef und Ex-PayPal-Aufsichtsratsvorsitzender, als neuer CEO das Unternehmen. Er folgt auf Alex Chriss, der nach Unzufriedenheit des Aufsichtsrats mit der Umsetzungsgeschwindigkeit im Kerngeschäft überraschend gehen musste.

Verstärkung erhält Lores durch Alyssa Henry. Die ehemalige Square-Chefin wurde Ende März in den Aufsichtsrat berufen. Ihre Expertise im Bereich Software-Lösungen für Händler soll helfen, das angeschlagene Verhältnis zu großen Einzelhändlern zu reparieren.

Trotz des Führungswechsels und eines Kursrutschs von 20 Prozent im Februar zeigen sich institutionelle Investoren zuversichtlich. Wie am 2. April bekannt wurde, hat die Investmentfirma Penn Davis Mcfarland Inc. ihre PayPal-Anteile um 5,3 Prozent aufgestockt. Ihr Engagement beläuft sich nun auf über 680.000 Aktien im Wert von fast 40 Millionen Euro. Offenbar sehen langfristige Investoren Chancen in der aktuellen Bewertung, die deutlich unter der von Wettbewerbern liegt.

Werbegeschäft wird zur milliardenschweren Hoffnung

Ein zentraler Baustein der Strategie 2026 ist der Ausbau des Werbegeschäfts. Seit Januar bietet PayPal Händlern mit seiner „Transaction Graph Insights“-Plattform einzigartige Einblicke in das Kaufverhalten ihrer Kunden. Anders als herkömmliche Werbenetzwerke nutzt PayPal dafür eigene Transaktionsdaten aus seinem riesigen Handelsnetzwerk, um den konkreten Erfolg von Kampagnen zu messen.

Noch in diesem Jahr soll der PayPal Ads Manager zunächst in den USA starten, gefolgt von Großbritannien und Deutschland. Die Plattform soll auch kleinen Händlern den Zugang zu Retail Media eröffnen. Mit KI-gestützten Tools können sie professionelle Werbekampagnen erstellen, ohne über eine eigene Marketing-Abteilung zu verfügen. Experten halten dieses „Financial Media Network“ für einen potenziellen Milliardenmarkt, besonders da die Branche sich von Third-Party-Cookies wegbewegt.

Regulatorische Hürden und laufende Klagen

Parallel zum Produktausbau muss PayPal regulatorische und rechtliche Herausforderungen meistern. Ab dem 20. April sollen die Kryptodienstleistungen von PayPal, Inc. auf eine neue Tochtergesellschaft, PayPal Digital, Inc., übertragen werden – vorbehaltlich der finalen Genehmigung. Bestehende Krypto-Konten werden automatisch migriert. Der Schritt dient der Vereinfachung von Compliance-Prozessen, während PayPal seine Stablecoin PYUSD und die Integration der Solana-Blockchain für schnellere Transaktionen vorantreibt.

Gleichzeitig lastet eine Sammelklage auf dem Unternehmen. Mehrere Anwaltskanzleien erinnerten Investoren am 1. April an eine anhängige Klage wegen angeblichen Wertpapierbetrugs. Sie wirft PayPal vor, zwischen Februar 2025 und Februar 2026 eine Diskrepanz zwischen öffentlicher Prognose und interner Realität verschwiegen zu haben. Die Frist für die Anmeldung als Hauptkläger endet am 20. April. Diese rechtlichen Probleme, kombiniert mit dem Rückzug der Finanzziele für 2027, erhöhen den Druck auf den neuen CEO, in den kommenden Quartalen für Transparenz und stabile Ergebnisse zu sorgen.

Kann PayPal die Wende schaffen?

Die Entwicklungen bei PayPal spiegeln einen Branchentrend wider: Etablierte Zahlungsdienstleister müssen zu umfassenden Commerce-Ökosystemen werden. Die globale Venmo-Expansion bringt PayPal in Konkurrenz zu Grenzüberschreitungs-Spezialisten wie Wise. Das Werbegeschäft stellt sich gegen die Retail-Media-Netzwerke von Amazon und Walmart.

Die Reaktionen der Börse auf die Führungswechsel bleiben verhalten. Analysten verweisen jedoch auf einen robusten freien Cashflow und ein Kurs-Gewinn-Verhältnis, das unter dem historischen Durchschnitt liegt. CFO Jamie Miller betonte kürzlich den Fokus auf organisches Wachstum und Integration. Das deutet darauf hin, dass PayPal sein Kern-Zahlungsgeschäft stabilisieren will, bevor es weitere große Übernahmen angeht.

Der Erfolg der Ära Lores wird an der Umsetzung der „PayPal World“-Vision gemessen werden. Sie zielt darauf ab, digitale Geldbörsen weltweit auf einer einheitlichen PayPal-Plattform zu vereinen. Entscheidend werden der europäische Start des Ads Managers und der Erfolg von Venmo Stash sein. Gelingt es der neuen Führung, die Klagen zu bewältigen und mit Venmo global zu wachsen, könnte PayPal seinen alten Glanz zurückgewinnen. Der Fokus liegt jetzt auf der fehlerfreien Einführung der neuen Commerce-Tools.

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