Vishing-Betrüger nutzen gefälschte Bank-Anrufe für Millionenraub

Eine neue Welle von Telefonbetrug, sogenanntes Vishing, greift derzeit Mobile-Banking-Nutzer in ganz Deutschland an. Die Täter geben sich als Bankmitarbeiter aus und nutzen raffinierte Tricks, um an Geld und Daten zu gelangen. Polizei und Banken warnen vor den immer ausgefeilteren Methoden.

So täuschen die Betrüger Vertrauen vor

Die Masche funktioniert per Sprachanruf und zielt auf die menschliche Schwachstelle. Die Anrufer täuschen dringende Sicherheitsprobleme vor – etwa verdächtige Transaktionen. Unter Druck sollen die Opfer dann Passwörter, PINs oder Transaktionsnummern (TANs) herausgeben.

Eine besonders heimtückische Technik ist das Call-ID Spoofing. Dabei erscheint auf dem Display des Opfers die echte Nummer der Bank oder sogar der Polizei. Das untergräbt das Misstrauen fundamental.

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Die falschen Banker bauen dann ein Szenario aus Dringlichkeit auf. Sie behaupten, das Konto müsse wegen neuer KI-Systemen überprüft werden oder betrügerische Abbuchungen seien aufgetreten. Oft kennen sie bereits persönliche Daten des Opfers, was sie glaubwürdiger macht.

Das eigentliche Ziel: Das Opfer soll sich in sein Online-Banking einloggen und eine angebliche Stornierung mit einer TAN bestätigen. In Wirklichkeit autorisiert es damit eine Überweisung auf ein Konto der Betrüger.

Neue Masche: Der Kurier klingelt an Ihrer Haustür

Sicherheitsbehörden beobachten eine besonders dreiste Eskalation: den „Abhol-Betrug“. Während das Opfer in der Leitung hängt, klingelt ein Komplize als angeblicher Kurier oder Bankmitarbeiter an der Haustür.

Er verlangt die Bankkarte samt PIN – angeblich für einen sofortigen, sicheren Austausch. Diese physische Komponente umgeht digitale Sicherheitsvorkehrungen. Aus mehreren Bundesländern sind bereits erfolgreiche Fälle bekannt.

So schützen Sie sich vor Vishing-Angriffen

Der wirksamste Schutz liegt im Verhalten der Nutzer. Echte Banken werden Kunden nie unaufgefordert anrufen und zur Preisgabe von Passwörtern oder PINs drängen. Halten Sie sich an diese Grundregeln:

• Beenden Sie verdächtige Anrufe sofort. Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen.
• Rufen Sie zurück – aber richtig. Wählen Sie die offizielle Banknummer von Ihrer Website oder Ihren Unterlagen. Nutzen Sie nie die Rückruffunktion.
• Geben Sie nie Geheimzahlen am Telefon preis. Das gilt für PINs, TANs und Passwörter.
• Halten Sie Apps und Smartphone aktuell. Installieren Sie Updates und schützen Sie Ihr Gerät mit einer Sperre.
• Aktivieren Sie Push-Benachrichtigungen. So sehen Sie Kontobewegungen sofort.

BGH-Urteil stärkt die Rechte der Betrugsopfer

Die Betrugswelle hat rechtliche Konsequenzen. Lange mussten Opfer oft auf ihrem Schaden sitzen bleiben, weil Banken grobe Fahrlässigkeit unterstellten.

Ein Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) vom Juli 2025 stärkt nun die Verbraucher. Die Richter entschieden: Bei Einsatz von Call-ID Spoofing kann nicht mehr pauschal von grober Fahrlässigkeit ausgegangen werden. Die technische Täuschung erzwinge das Vertrauen in den Anruf.

Das erschwert es Banken, Erstattungsansprüche einfach abzulehnen. Die Chancen für Opfer, ihr Geld zurückzubekommen, steigen.

Die Betrugsmethoden werden immer raffinierter

Experten rechnen damit, dass die Bedrohung weiter wächst. Kriminelle passen ihre Methoden ständig an neue Technologien an. Künftig könnten sie vermehrt auf KI-gestützte Stimmimitation setzen, um noch überzeugender zu wirken.

Für Verbraucher bleibt permanente Wachsamkeit unerlässlich. Banken und Gesetzgeber sind gefordert, Schutzmechanismen und rechtliche Rahmenbedingungen an die neue Bedrohungslage anzupassen.

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