Yonghui Online-Mall: Digitale Einkaufsplattform im Fokus

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Die Yonghui Online-Mall steht im Zentrum der Digitalstrategie des chinesischen Lebensmitteleinzelhändlers Yonghui und verknüpft stationäre Supermärkte mit App-gestütztem Online-Shopping. Kunden können frische Lebensmittel, Tiefkühlprodukte und Haushaltswaren über die App oder eine Weboberfläche bestellen und sich die Ware liefern lassen oder in ausgewählten Filialen abholen. Für Yonghui ist die Plattform ein wichtiges Instrument, um im stark wachsenden chinesischen Online-Lebensmittelhandel mit Playern wie Meituan und JD Daojia mitzuhalten.

Wie die Yonghui Online-Mall funktioniert

Laut Unternehmensangaben bündelt die Yonghui Online-Mall mehrere digitale Angebote, darunter die App „????“ (Yonghui Life) sowie Mini-Programme innerhalb von WeChat, über die Nutzer direkt im Sortiment der Supermärkte einkaufen können. Der Bestellprozess ist dabei auf den Lebensmittel-Alltag ausgerichtet: Nutzer wählen ihren nächstgelegenen Markt, sehen dort verfügbare Bestände in Echtzeit und können aus tausenden Artikeln von frischem Gemüse über Fleisch bis hin zu Fertigprodukten auswählen. Bezahlt wird überwiegend mobil, etwa über WeChat Pay oder Alipay, während Treuepunkte aus dem Yonghui-Mitgliederprogramm automatisch gutgeschrieben werden.

Die Zustellung erfolgt je nach Stadtgebiet über eigene Zusteller oder Logistikpartner und ist häufig auf Zeitfenster im Bereich von rund 30 Minuten bis zwei Stunden ausgelegt. In dicht besiedelten Regionen setzt Yonghui auf das Modell des „Instant Delivery“, bei dem Ware direkt aus einem nahegelegenen Markt oder einem kompakten Lager („Front Warehouse“) kommissioniert wird, um Wege zu verkürzen. Ergänzend bietet das Unternehmen in vielen Filialen eine Click-and-Collect-Option an, bei der Kunden ihre online zusammengestellte Bestellung zu einem gewählten Zeitpunkt im Markt abholen können. Dieses Omnichannel-Modell soll vor allem Familienkunden adressieren, die ihren Wocheneinkauf planen, aber lange Laufwege vermeiden wollen.

Auf der Produktseite ist die Yonghui Online-Mall eng mit der Positionierung der Supermärkte als Frische-Spezialist verknüpft. Ein Schwerpunkt liegt auf Obst, Gemüse, Fleisch und Meeresfrüchten, die über die Plattform mit Angaben zu Herkunft, Gewicht und teilweise auch zu Verarbeitungsempfehlungen dargestellt werden. Hinzu kommen standardisierte Waren wie Trockenprodukte, Getränke oder Drogerieartikel, die sich gut für wiederkehrende Bestellungen eignen. In einigen Regionen werden außerdem fertig zubereitete Gerichte und Küchensets („Meal Kits“) angeboten, mit denen sich bestimmte Rezepte zügig nachkochen lassen. Dadurch versucht Yonghui, sowohl den täglichen Bedarf als auch spontane Kochentscheidungen digital abzudecken.

Technisch nutzt Yonghui laut Investor-Unterlagen Cloud-Infrastrukturen und Datenanalyse, um Nachfrageprognosen für die Online-Mall zu verbessern und Out-of-Stock-Situationen zu reduzieren. Bestelldaten aus der App fließen in Warenwirtschaftssysteme ein, die die Filialbestände steuern und Nachlieferungen koordinieren. Gleichzeitig werden über das Nutzerverhalten – bevorzugte Kategorien, Bestellzeitpunkte, Warenkörbe – personalisierte Empfehlungen in der App erstellt, etwa Hinweise auf Rabattaktionen bei häufig gekauften Produkten. Diese Datennutzung soll die Verweildauer erhöhen und den durchschnittlichen Bestellwert pro Kunde steigern.

Bedeutung für Yonghui und Einordnung für Anleger

Strategisch betrachtet positioniert Yonghui die Online-Mall als zentrale Säule des „Online-Offline-Integration“-Ansatzes, den das Unternehmen seit mehreren Jahren verfolgt. In Präsentationen gegenüber Investoren hebt Yonghui wiederholt hervor, dass der Anteil der digitalen Umsätze über App, Mini-Programme und Online-Partner zunimmt und zur Kundenbindung beitragen soll. Der Ausbau der Plattform erfordert allerdings Investitionen in IT, Logistik und Marketing, die sich zunächst in höheren operativen Kosten niederschlagen können. Für den chinesischen Lebensmitteleinzelhandel insgesamt gilt: Wer es schafft, stationäre Flächen effizient mit digitalen Services zu verknüpfen, kann Kundenfrequenz und Warenkörbe besser stabilisieren als reine Offline-Händler.

Für den Moment bleibt festzuhalten, dass die Yonghui Online-Mall vor allem als Instrument zur Bindung bestehender Kunden und zur Erschließung digitalaffiner Zielgruppen dient, während harte Profitabilitätskennzahlen des kanals im Detail nicht offengelegt werden. Die Aktie von Yonghui Superstores Co Ltd (CNE0000019B0) ist in Shanghai gelistet; laut aktuellen Marktinformationen notiert sie am Festlandmarkt in Renminbi, genaue Kursstände variieren je nach Handelstag und -zeit.

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