Thema: Kundenservice

CATL, Aktie

CATL Aktie: Aerospace-Batteriesystem besteht Sicherheitstest

Ein hochmodernes Batterie-System für die Luftfahrt auf einem Labortisch in einer Forschungseinrichtung. - Foto: über boerse-global.de
Ein hochmodernes Batterie-System für die Luftfahrt auf einem Labortisch in einer Forschungseinrichtung. - Foto: über boerse-global.de

CATL bestätigt den Schutz vor Zellüberhitzung und erweitert Ladeangebote sowie Kundenservice; die Aktie schloss nahe ihrem 52-Wochen-Tief.

boerse-global.de, 25.09.26 08:13 Uhr
Lichtdurchflutetes, modernes Architekturatrium mit geometrischen Glasstrukturen und minimalistischem Design. - Foto: über boerse-global.de
Lichtdurchflutetes, modernes Architekturatrium mit geometrischen Glasstrukturen und minimalistischem Design. - Foto: über boerse-global.de
Telekom-Chef, Höttges

Telekom-Chef Höttges: KI ist größtes Geschenk für deutsche ...

Tim Höttges wirbt für mehr Zuversicht bei KI, erwartet neue Jobs trotz Automatisierung und verweist auf 60 Prozent KI-Kundenservice.

boerse-global.de, 20.09.26 11:27 Uhr
Moderne Serverräume mit blau beleuchteten Racks und Glasfaserkabeln zur Darstellung der digitalen Infrastruktur. - Foto: über boerse-global.de
Moderne Serverräume mit blau beleuchteten Racks und Glasfaserkabeln zur Darstellung der digitalen Infrastruktur. - Foto: über boerse-global.de
Google, Cloud

Google Cloud und Verizon: KI-Partnerschaft für autonome ...

Google Cloud und Verizon wollen Gemini Enterprise sowie die Agentic Data Cloud für Kundenservice, Netzautomatisierung und Marketing einsetzen.

boerse-global.de, 30.08.26 07:22 Uhr
Ein Smartphone mit einer Chat-Oberfläche in einem modernen südafrikanischen Büro. - Foto: über boerse-global.de
Ein Smartphone mit einer Chat-Oberfläche in einem modernen südafrikanischen Büro. - Foto: über boerse-global.de
WhatsApp-Gebühren, Cent

WhatsApp-Gebühren ab Oktober: 10–15 Cent pro Service-Nachricht ...

Ab Oktober kostet der Kundenservice über WhatsApp Business in Südafrika. Meta plant nutzungsbasierte Gebühren, Branchen rechnen mit rund 12 Cent pro Nachricht.

boerse-global.de, 19.08.26 15:13 Uhr
Ein Ingenieur arbeitet in einer modernen Leitwarte eines Energieunternehmens an Computermonitoren mit komplexen Datenvisualisierungen. - Foto: über boerse-global.de
Ein Ingenieur arbeitet in einer modernen Leitwarte eines Energieunternehmens an Computermonitoren mit komplexen Datenvisualisierungen. - Foto: über boerse-global.de
Iberdrola, KI-Agenten

Iberdrola: 500 KI-Agenten für Energieversorgung und Kundenservice ...

Iberdrola treibt die Digitalisierung mit fast 500 KI-Agenten voran, die Effizienz steigern und die Position als KI-Versorger der Zukunft festigen sollen.

boerse-global.de, 17.08.26 15:35 Uhr
Fokussierter Geschäftsinhaber arbeitet an einem Laptop in einem modernen, sonnigen Büro. - Foto: über boerse-global.de
Fokussierter Geschäftsinhaber arbeitet an einem Laptop in einem modernen, sonnigen Büro. - Foto: über boerse-global.de
KI-Kundenservice, Kosten

KI-Kundenservice: Kosten sinken von 25 auf 0 70 Euro pro ...

Autonome KI-Systeme senken Supportkosten im Mittelstand drastisch. Branchenanalyse zeigt Einsparungen bis 48.000 Euro jährlich bei schneller Amortisation.

boerse-global.de, 16.08.26 00:11 Uhr
Moderner Büroarbeitsplatz mit Smartphone und Laptop vor einem unscharfen Hintergrund. - Foto: über boerse-global.de
Moderner Büroarbeitsplatz mit Smartphone und Laptop vor einem unscharfen Hintergrund. - Foto: über boerse-global.de
Stellen, Abfindung

1&1 baut 60 Stellen ab: Abfindung plus 3.000 Euro Prämie ...

1&1 baut in Zweibrücken 60 Arbeitsplätze im Kundenservice ab und setzt auf KI. Konzernweit sinkt die Mitarbeiterzahl trotz Umsatzplus.

boerse-global.de, 07.08.26 19:18 Uhr
Callcenter-Agent mit Headset und Tablet zur Datenvisualisierung für KI-gestützten Kundenservice. - Foto: über boerse-global.de
Callcenter-Agent mit Headset und Tablet zur Datenvisualisierung für KI-gestützten Kundenservice. - Foto: über boerse-global.de
Sprach-Assistenten, Wachstumsquartal

8x8-KI-Nutzung: Sprach-Assistenten boomen mit +121 Prozent ...

8x8 verzeichnet fünftes Wachstumsquartal in Folge getragen von einer Verdopplung der KI-Nutzung. Neue Produkte und Branchenlösungen treiben die Automatisierung im Kundenservice ...

boerse-global.de, 06.08.26 18:01 Uhr
Moderner Glaswolkenkratzer im Finanzviertel, der Geschäftswachstum und Börsengang symbolisiert. - Foto: über boerse-global.de
Moderner Glaswolkenkratzer im Finanzviertel, der Geschäftswachstum und Börsengang symbolisiert. - Foto: über boerse-global.de
Yellowai, Nasdaq

Yellow.ai geht an die Nasdaq: KI-Kundenservice für 550 ...

Yellow.ai fusioniert mit Bluerock Acquisition Corp. und erreicht nach Börsengang eine Bewertung von rund 550 Millionen Dollar. Der KI-Kundenservice-Anbieter plant aggressive ...

boerse-global.de, 03.08.26 18:03 Uhr
Ein humanoider Roboter in einem modernen Autohaus, der für Kundenservice und Produktpräsentationen konzipiert ist. - Foto: über boerse-global.de
Ein humanoider Roboter in einem modernen Autohaus, der für Kundenservice und Produktpräsentationen konzipiert ist. - Foto: über boerse-global.de
BYD, Roboter

BYD stellt humanoiden Roboter Xiao Di ab August vor

BYD präsentiert im August 2026 seinen humanoiden Roboter Xiao Di für den Kundenservice in Autohäusern und treibt seine KI-Strategie voran.

boerse-global.de, 30.07.26 18:39 Uhr