Thema: Kundenservice

Conversational, Effizienztreiber

Autonome KI-Agenten entwickeln sich von Chatbots zu proaktiven Helfern und senken laut Studien Supportkosten ...

Conversational AI wird 2026 zum strategischen Effizienztreiber - Foto: über boerse-global.de
Conversational AI wird 2026 zum strategischen Effizienztreiber - Foto: über boerse-global.de

Conversational AI wird 2026 zum strategischen Effizienztreiber

boerse-global.de, 31.01.26 01:04 Uhr
Cyberangriff legt Verkehrsgesellschaft Main-Tauber lahm - Foto: über boerse-global.de
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KI-Systeme automatisieren den Kundenservice - Foto: über boerse-global.de
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Omnichat und Meta starten KI-Agenten-Plattform für WhatsApp - Foto: über boerse-global.de
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Deutsche Telekom setzt auf hyperrealistische KI-Stimmen für Kundenservice - Foto: über boerse-global.de
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Agentic AI beendet die Always-On-Kultur im Kundenservice - Foto: über boerse-global.de
Agentic AI beendet die "Always-On"-Kultur im Kundenservice - Foto: über boerse-global.de
Agentic, Always-On-Kultur

Agentic AI beendet die Always-On-Kultur im Kundenservice

boerse-global.de, 06.01.26 05:30 Uhr
WhatsApp führt Nutzernamen ein – das Ende der Handynummer-Pflicht - Foto: über boerse-global.de
WhatsApp führt Nutzernamen ein – das Ende der Handynummer-Pflicht - Foto: über boerse-global.de
Telegram: Aus Messenger wird Business-Plattform - Foto: über boerse-global.de
Telegram: Aus Messenger wird Business-Plattform - Foto: über boerse-global.de
Telegram, Messenger

Professioneller Kundenservice wird Standard

Telegram: Aus Messenger wird Business-Plattform

boerse-global.de, 25.09.25 08:51 Uhr
Die Handwerkerleistungen haben ihren Preis. - Foto: Michael Kappeler/dpa
Die Handwerkerleistungen haben ihren Preis. - Foto: Michael Kappeler/dpa