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Digitale Projekte in Schieflage: Christian BÀcker verrÀt, warum sich Unternehmen rechtzeitig an einen externen Berater wenden sollten

04.04.2024 - 11:06:29

Landshut - FĂŒr viele Unternehmen ist die Digitalisierung mit der Hoffnung verbunden, durch optimierte Prozesse Zeit und Geld zu sparen und eine verbesserte Kundenbetreuung zu gewĂ€hrleisten. Doch insbesondere in der EinfĂŒhrungsphase geraten Projekte durch die falsche Herangehensweise in Schieflage. Deshalb unterstĂŒtzt der GeschĂ€ftsfĂŒhrer der Proven-Impact GmbH Christian BĂ€cker seine Kunden dabei, die Digitalisierung in ihren Betrieben wieder in geordnete Bahnen zu lenken und so die Projekte noch zu retten. Warum es sich auszahlt, bei Problemen rechtzeitig einen externen Berater hinzuzuziehen, erklĂ€rt der Experte in diesem Artikel.

Digitale Prozesse sind aus dem GeschĂ€ftsalltag vieler Unternehmen nicht mehr wegzudenken. VerfĂŒgt ein Betrieb ĂŒber reibungslos funktionierende digitale AblĂ€ufe, ergibt sich daraus in vielen FĂ€llen ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Daher arbeitet mittlerweile die Mehrzahl der Unternehmen daran, Prozesse möglichst umfassend digital abzubilden. Doch nach der anfĂ€nglichen Begeisterung, die mit der Entscheidung fĂŒr neue Digitalisierungsprojekte einhergeht, stellt sich in etlichen Firmen schon bald ErnĂŒchterung ein. Das Vorhaben ist deutlich kostspieliger als geplant, seine Implementierung verschlingt mehr Zeit als erhofft und liefert auch nicht die erwarteten Verbesserungen im Unternehmensalltag. "Die Verantwortlichen verzetteln sich hĂ€ufig in kleinteiligen LösungsansĂ€tzen, die den Betrieb nicht wirklich weiterbringen und die Projekte geraten nach und nach in Schieflage. Schlimmstenfalls fĂŒhrt das zu Umsatzeinbußen und Ansehensverlust", warnt Christian BĂ€cker, GeschĂ€ftsfĂŒhrer der Proven-Impact GmbH.

"Sind Firmen erst einmal an diesem Punkt angelangt, wird es höchste Zeit, sich an einen externen Berater zu wenden, der die Situation mit neutralem Blick analysiert, das eigentliche Problem erfasst und dann die Rettung des Projekts einleitet", erklĂ€rt der Experte weiter. Genau das bietet er auch mit seinem erfolgreichen Konzept "Back on Track" und bringt in Schieflage geratene Digitalisierungsoffensiven wieder auf die richtige Spur. Dabei greift Christian BĂ€cker auf seine umfassende Expertise, basierend auf langjĂ€hriger Erfahrung in den Bereichen Prozessoptimierung, Customer-Relationship-Management und der Umstrukturierung von B2B-Prozessen fĂŒr Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen zurĂŒck. Gemeinsam mit seinem Expertenteam steht er seinen Kunden bei allen Fragen rund um ihre Digitalisierungsprojekte zur Seite. Im Folgenden fĂŒhrt er aus, warum sich Unternehmen bei Problemen frĂŒhzeitig an einen externen Berater wenden sollten.

Eine rechtzeitige Analyse der Probleme erhöht die Erfolgsaussichten

"Das Scheitern von Digitalisierungsprojekten ist auf verschiedene Ursachen zurĂŒckzufĂŒhren", erklĂ€rt Christian BĂ€cker. "Die hĂ€ufigsten Probleme entstehen durch mangelhafte Bedarfsanalysen und divergierende Sichtweisen innerhalb der Firma." Die Schwierigkeiten lassen sich bereits im Stadium ihrer Entstehung erkennen, wenn durch unzureichende Vorbereitung und fehlende Kommunikation mit den Mitarbeitern Ziele wiederholt nicht erreicht werden. "GĂ€ngigen Modellen zur Implementierung digitaler Prozesse fehlt es oftmals an der erforderlichen Transparenz, die fĂŒr gemeinsam gestaltete Projekte so essenziell ist", erklĂ€rt Christian BĂ€cker. In einigen FĂ€llen kann dies sogar dazu fĂŒhren, dass vereinbarte Ziele gar nicht mehr weiterverfolgt werden.

Hier setzt die Proven-Impact GmbH mit ihrer Arbeit an: "Im Prinzip können wir unsere Dienstleistung mit einer Ă€rztlichen Vorsorgeuntersuchung vergleichen: Je frĂŒher eine Krankheit diagnostiziert wird, desto grĂ¶ĂŸer sind die Heilungschancen", erklĂ€rt der Experte. "Das heißt, je frĂŒher wir das eigentliche Problem erfassen, desto eher können wir die Recovery der Projekte einleiten." Um die Projekte seiner Kunden aus ihrer Schieflage zu retten, legen Christian BĂ€cker und sein Team großen Wert auf eine offene Kommunikation mit den EntscheidungstrĂ€gern im Unternehmen. "Nur wenn alle Teammitglieder und Verantwortliche einbezogen werden, können die aktuelle Lage anhand von umfassenden Root-Cause-Analysen eingeschĂ€tzt und gezielte Maßnahmen zur Problemlösung eingeleitet werden", erlĂ€utert der GeschĂ€ftsfĂŒhrer.

Mit dem "Back on Track"- Ansatz wieder zurĂŒck auf die Erfolgsspur: Wie die Zusammenarbeit mit Christian BĂ€cker ablĂ€uft

In der Kommunikation mit den Experten der Proven-Impact GmbH entsteht ein objektiver Blick auf das Projekt - so werden nicht nur zuvor unerkannte Problemfelder thematisiert, sondern auch konkrete LösungsansĂ€tze entwickelt. In einem nĂ€chsten Schritt der Zusammenarbeit erfolgt der Entwurf konkreter und auf die individuelle Lage des Unternehmens abgestimmter Handlungsempfehlungen. "In der Regel können wir den Verantwortlichen innerhalb von vier Wochen Ergebnisse liefern und ihnen mitteilen, ob und wie sie ihr Projekt retten können", bekrĂ€ftigt der Unternehmensberater. Doch der "Back on Track"- Ansatz verfolgt weiterreichende Ziele: "Um unsere Kunden optimal zu unterstĂŒtzen, bieten wir ihnen eine kontinuierliche Begleitung wĂ€hrend der Umsetzungsphase", fĂŒgt Christian BĂ€cker hinzu.

Dabei ist es fĂŒr Unternehmen entscheidend, sich frĂŒhzeitig an einen externen Berater zu wenden, um Schwierigkeiten oder Unstimmigkeiten bereits im Stadium ihrer Entstehung zu erkennen und zu beheben. "Die sogenannte Betriebsblindheit fĂŒhrt immer wieder dazu, dass interne LösungsvorschlĂ€ge wichtige Ursachen gar nicht berĂŒcksichtigen", so der Experte. Die Perspektive eines externen Beraters ist hingegen durch NeutralitĂ€t sowie ObjektivitĂ€t gekennzeichnet und ermöglicht auf diese Weise auch Lösungsmodelle, die bislang unerkannte Unstimmigkeiten aufdecken und beseitigen. "Wir helfen unseren Kunden dabei, innerhalb kĂŒrzester Zeit Prozesse zu analysieren und zu verbessern, sodass in Schieflage geratene Projekte schnell zurĂŒck auf die Erfolgsspur finden. Je eher sich Firmen bei uns melden, desto eher lassen sich Probleme lösen und Projekte retten", sagt Christian BĂ€cker abschließend.

Ist die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen ins Stocken geraten und suchen Sie nach einem erfahrenen Berater, der Ihnen bei der Analyse Ihrer Situation behilflich ist, um in Schieflage geratene Projekte doch noch zu retten? Dann melden Sie sich jetzt bei Christian BĂ€cker von der Proven-Impact GmbH und vereinbaren Sie einen Termin!

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