Amazon-Passkeys: Mehr als 500 Millionen Kunden melden sich passwortlos an

Der Online-Händler Amazon hat einen bedeutenden Meilenstein bei der Umstellung auf passwortlose Anmeldeverfahren erreicht. Wie das Unternehmen am 20. Oktober mitteilte, haben inzwischen mehr als 500 Millionen Kunden einen Passkey für ihr Konto aktiviert.

Dieser Schritt erfolgt rund drei Jahre nach dem Start der Technologie im Jahr 2023. Nach Unternehmensangaben erfolgt die Anmeldung per Passkey sechsmal schneller als die herkömmliche Passworteingabe.

Die Funktion steht Nutzern im Webbrowser sowie in den Shopping-Apps für iOS und Android sowie in der Audible-App zur Verfügung. Langfristig verfolgt Amazon das Ziel, traditionelle Passwörter vollständig durch Passkeys als primäre Authentifizierungsmethode abzulösen.

Breiter Vorstoß auch im Unternehmenssektor

Nicht nur im Endkundengeschäft, sondern auch in internen Unternehmensstrukturen setzt sich die Technologie durch. Auf der Branchenkonferenz Authenticate U.S. 2026 berichtete eBay am 19. Oktober über den unternehmensweiten Rollout.

Demnach nutzen bei eBay bereits rund 14.000 Mitarbeiter FIDO-Passkeys, was einem Anteil von etwa 80 Prozent der Belegschaft entspricht. Die Unternehmensführung strebt die vollständige Abschaffung von Passwörtern an. Passkeys dienen dort bereits als Standard-Login, während eine Passworteingabe nur noch über zusätzliche Freigabeschritte möglich ist.

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Als Anreiz für die Belegschaft entfallen bei ausschließlicher Nutzung von Passkeys die zuvor vorgeschriebenen periodischen Passwortwechsel. Die Registrierung wird direkt im Rahmen des Onboardings neuer Mitarbeiter sowie bei der Ausgabe von Arbeitsgeräten durchgeführt. Zur Überwachung des Fortschritts werden die Adoptionsraten wöchentlich nach Geschäftsbereichen nachverfolgt.

Zu den Herausforderungen bei der Einführung zählten nach Angaben von eBay Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes bei biometrischen Merkmalen, regulatorische Anforderungen europäischer Betriebsräte und Gewerkschaften sowie Mechanismen für den automatischen Rechteentzug bei Sicherheitsrisiken.

FIDO Alliance meldet starkes weltweites Wachstum

Die Zahlen von Amazon und eBay spiegeln einen branchenweiten Trend wider. Nach Erhebungen der FIDO Alliance im aktuellen Passkey Index 2026, der Daten von 15 großen Plattformen auswertet, entfielen zuletzt 36 Prozent aller erfolgreichen Anmeldungen auf Passkeys, verglichen mit 26 Prozent im Vorjahr.

Zwar sind bereits 90 Prozent der untersuchten aktiven Konten für die Technologie vorbereitet, eingerichtet wurde ein Passkey bislang jedoch auf 38 Prozent der Konten.

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Die Erfolgsquote beim Login mit Passkeys beziffert der Bericht auf 93 Prozent, während die Kombination aus herkömmlichem Passwort und Multi-Faktor-Authentifizierung lediglich auf 78 Prozent kommt.

Zudem verlaufe der Anmeldevorgang im Schnitt 2,8-mal schneller, was pro Versuch eine Ersparnis von rund 27 Sekunden bedeute. Weltweit waren laut FIDO Alliance mit Stand vom Oktober 2026 schätzungsweise 7 Milliarden Passkeys in Nutzung, nach rund 5 Milliarden im Mai desselben Jahres.

Auch Infrastrukturanbieter treiben den Umstieg voran. Microsoft kündigte am 27. Oktober an, ab dem 1. Februar 2027 die Unterstützung von SMS- und Sprachnachrichten zur Authentifizierung in Unternehmensinstanzen von Entra ID einzustellen, da diese anfällig für Phishing und SIM-Swapping seien. Unternehmen müssen dort künftig auf phishing-resistente Verfahren wie Passkeys oder FIDO2-Sicherheitsschlüssel setzen.