Bank of America: Systemausfall sperrt Tausende Kunden aus
21.06.2026 - 11:49:50 | boerse-global.de
Tausende Kunden in den USA konnten am Samstag nicht auf ihre Konten zugreifen.
Die Störungen begannen gegen 16:00 Uhr EST. Auf der Überwachungsplattform Downdetector schnellte die Zahl der Fehlermeldungen innerhalb einer Stunde auf über 5.000 hoch. Betroffene berichteten von vollständigen Zugangssperren – die mobile App ließ sich nicht starten, das Online-Portal zeigte nur Fehlermeldungen.
Kartenzahlungen funktionieren noch
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Während der digitale Zugriff blockiert war, blieben physische Transaktionen mit Bankkarten offenbar weiterhin möglich. Die Bank of America äußerte sich zunächst weder zur Ursache der Panne noch zu einem Zeitplan für die Wiederherstellung.
Milliarden schwer, aber straffällig
Trotz des Ausfalls bleibt die BoA ein Schwergewicht: Die Marktkapitalisierung liegt bei rund 399 Milliarden US-Dollar, die Aktie notierte am Wochenende bei 56,26 US-Dollar. Im ersten Quartal übertraf das Institut mit einem Gewinn pro Aktie von 1,11 US-Dollar die Analystenerwartungen. Am 26. Juni steht eine Dividende von 0,28 US-Dollar an.
Die Störung kommt zu einem ungünstigen Zeitpunkt. Erst im Juni verhängte die US-Finanzaufsicht FINRA eine Geldstrafe von 175.000 US-Dollar gegen die BoA-Tochter Merrill Lynch – wegen fehlender Offenlegungen bei über 4.000 Transaktionen mit Kommunalanleihen zwischen Anfang 2021 und Herbst 2023. Es war bereits die zweite Strafe innerhalb eines Monats, zuvor waren 225.000 US-Dollar fällig geworden.
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Digital-Offensive mit Nebenwirkungen
Die Bank investiert seit Jahren massiv in ihre IT. Seit 2010 hat sie über 18.000 Anwendungen stillgelegt, um die Effizienz zu steigern. Der Fokus liegt auf Big Data und mobilen Technologien.
Am selben Tag meldete auch die indonesische Bank Central Asia Störungen bei ihren digitalen Kanälen – inklusive Ausfällen bei QRIS-Zahlungen und Überweisungen. Ein direkter Zusammenhang zwischen den Vorfällen wurde nicht bestätigt.
