Galaxy S25 Ultra: Sicherheitsupdate verursacht massiven Akkudrain

Besitzer der aktuellen Flaggschiff-Smartphones von Samsung berichten vermehrt über erhebliche technische Probleme nach der Installation des jüngsten Sicherheitsupdates. Betroffen sind insbesondere die Modelle Galaxy S25 Ultra und Galaxy S24 Ultra, bei denen seit der Verteilung der Firmware-Version CZG3, die um den 20. Juli bereitgestellt wurde, ein ungewöhnlich hoher Akkuverbrauch sowie Überhitzungserscheinungen auftreten.

Drastischer Rückgang der Akkulaufzeit und Überhitzung

Zahlreiche Anwender dokumentieren seit dem Update eine signifikante Verschlechterung der Geräteleistung. Ein Nutzer des Galaxy S25 Ultra berichtete, dass der tägliche Energiebedarf von zuvor 80 % auf nun 143 % gestiegen sei. Auch im Ruhezustand verbrauchen die Geräte ungewöhnlich viel Energie. Die Angaben zum sogenannten „Idle Drain“ variieren dabei zwischen 2 bis 3 % und 5 bis 7 % pro Stunde; in Einzelfällen wurde sogar ein Verlust von bis zu 24 % pro Stunde im Standby-Modus gemeldet.

Die Auswirkungen auf die aktive Nutzung sind massiv. So fiel der Ladestand eines Galaxy S25 Ultra innerhalb von zwölf Stunden von 85 % auf 5 %, obwohl die Display-Einschaltzeit lediglich zwei Stunden und neun Minuten betrug. In einem anderen Fall wurde eine Gesamtlaufzeit von nur zwei Stunden und zehn Minuten erreicht. Auch das Vorgängermodell, das Galaxy S24 Ultra, ist betroffen: Hier sank der Akkustand bei einer aktiven Nutzung von zwei Stunden ebenfalls von 85 % auf 5 %. Neben der verringerten Laufzeit klagen Nutzer über langsamere Ladevorgänge und eine Temperaturentwicklung von bis zu 40 °C.

Ursachenforschung im Bereich der Hintergrundprozesse

Branchenbeobachter und betroffene Anwender vermuten die Ursache für die Fehlfunktion in fehlerhaften Hintergrundprozessen. Ein konkreter Verdacht richtet sich gegen den Messenger-Dienst WhatsApp. Es wird vermutet, dass eine Endlosschleife bei der Erstellung verschlüsselter Backups den Prozessor dauerhaft belastet. Weitere Analysen deuten auf feststeckende Hintergrundprozesse oder sogenannte „Wakelocks“ hin, die verhindern, dass das Smartphone in den Energiesparmodus wechselt. Redaktionelle Tests legen zudem nahe, dass die Wurzel des Problems möglicherweise bis auf einen Patch vom 1. Juni zurückzuführen sein könnte.

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Mögliche Lösungsansätze für betroffene Anwender

Da eine offizielle Fehlerbehebung seitens des Herstellers noch aussteht, werden in Fachkreisen verschiedene vorläufige Maßnahmen zur Problemumgehung diskutiert. Dazu gehört das Abbrechen laufender WhatsApp-Backups sowie das Löschen des System-Caches. Auch die Deaktivierung der Suche nach Geräten in der Nähe („Nearby Scanning“) oder die Nutzung der herstellereigenen App „Good Guardians“ zur Optimierung der Systemprozesse werden als potenzielle Abhilfe genannt.

Darüber hinaus wird Anwendern empfohlen, das Gerät neu zu starten, den individuellen Akkuverbrauch in den Systemeinstellungen genau zu prüfen und sämtliche installierten Applikationen auf den neuesten Stand zu bringen.

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Stellungnahme des Herstellers steht aus

Trotz der zunehmenden Anzahl an Problemberichten in sozialen Medien und Fachforen hat Samsung die Thematik bis zum 30. Juli noch nicht offiziell kommentiert oder bestätigt. Es bleibt unklar, wann mit einem korrigierenden Software-Update zu rechnen ist, das die Stabilität und Energieeffizienz der betroffenen High-End-Geräte wiederherstellt.

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