Gemini for healthcare: Google Cloud startet KI-Agenten für Kliniken

Google Cloud hat eine zweckgebundene agentische Softwarelösung für das Gesundheitswesen angekündigt. Das neue Angebot namens Gemini for healthcare zielt darauf ab, klinische sowie administrative Arbeitsabläufe in medizinischen Einrichtungen zu verbessern. Das System wurde zunächst in einer Vorschauversion bereitgestellt.

Die Plattform führt verschiedene Datenquellen zusammen, darunter klinische, finanzielle und administrative Systeme. Neben elektronischen Patientenakten bindet das System Abrechnungsdaten, medizinische Leitlinien sowie Informationen der staatlichen US-Gesundheitsprogramme CMS und Medicare ein.

Technisch stützt sich Gemini for healthcare auf vier zentrale Komponenten: funktionale Fertigkeiten, Konnektoren, ein Partnernetzwerk und Governance-Funktionen. Bei Letzteren können Kunden neben Modellen von Google auch Modelle von Anthropic oder OpenAI auswählen.

Das Angebot ist nach Unternehmensangaben auf die Anforderungen des US-Datenschutzgesetzes HIPAA ausgelegt, enthält Prüfprotokolle sowie Quellenangaben und nutzt Kundendaten nicht für das Modelltraining.

Der Zugriff auf etablierte Kliniksysteme erfolgt rein lesend ohne Rückschreibefunktion. Dies gilt für Integrationen mit Epic über offene Programmierschnittstellen sowie mit Oracle Health über standardisierte FHIR-Schnittstellen; eine Anbindung an NextGen befindet sich in Entwicklung. Verfügbar ist die Software für Abonnenten von Gemini Enterprise Standard und Plus über Abonnementmodelle sowie nach nutzungsbasierter Abrechnung.

Entlastung für das medizinische Personal

Hintergrund der Initiative ist die hohe Arbeitsbelastung in Krankenhäusern und Praxen. Google Cloud verwies diesbezüglich auf eine gemeinsam mit dem Meinungsforschungsinstitut The Harris Poll durchgeführte Untersuchung, nach der medizinisches Personal fast 28 Stunden pro Woche für Dokumentations- und Verwaltungsaufgaben aufwendet.

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Zudem zitierte Google Cloud einen Bericht der American Medical Association aus dem Jahr 2025, wonach 41,9% der Ärztinnen und Ärzte von Burnout betroffen sind. Nach Angaben der American Hospital Association entfallen zwischen 25-35% der gesamten US-Gesundheitsausgaben auf Verwaltungskosten.

Zu den ersten Nutzern der neuen Lösung zählen Organisationen wie Northwell Health, Highmark Health, HCA Healthcare, Optum, Blue Cross Blue Shield of Massachusetts, Hartford HealthCare und die Stanford School of Medicine.

Medizinische Leitlinien stellt die Fachgesellschaft ASCO bereit. Dass automatisierte Prozesse Abläufe beschleunigen können, verdeutlichen Kennzahlen einzelner Betreiber: Bei Highmark Health werden 78% der digital eingereichten ambulanten Vorabgenehmigungen automatisch erteilt.

Anbindung von Partnern und Drittsystemen

Zur Einführung bindet Google Cloud spezialisierte Partnerunternehmen über standardisierte Schnittstellen ein. Das Softwareunternehmen Infinitus stellt das Plugin Infinitus Relay bereit, das die Überprüfung von Versicherungsleistungen und Vorabgenehmigungen automatisiert und bestehenden Kunden über den Marktplatz von Google Cloud zur Verfügung steht.

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Der Integrationsspezialist Keragon, der nach eigenen Angaben bereits Abläufe für über 1.000 Gesundheitseinrichtungen automatisiert, ermöglicht die Anbindung an over 400 Anwendungen aus den Bereichen Praxisverwaltung, Terminierung und Abrechnung.

Das 1978 gegründete Softwarehaus InterSystems mit Sitz in Boston und 38 Büros in 28 Ländern schließt seinen Server an, um strukturierten Datenzugriff für KI-Agenten zu ermöglichen. Das Unternehmen versorgt nach eigenen Angaben weltweit über eine Milliarde Gesundheitsakten. IMO Health integriert einen Wissensgraphen mit deterministischer medizinischer Terminologie.

Das Automatisierungsunternehmen UiPath bietet für gemeinsame Kunden eine Testversion an, über die Agenten auf Unternehmensebene gesteuert werden können. Der Dienstleister Egen, ein Partner mit über 700 Technikspezialisten in Kanada, Europa, Indien und den USA, begleitet Implementierungen hinsichtlich Datenschutz und menschlicher Aufsicht.