Gesundheits-Apps in Österreich: Geplantes Prüfverfahren soll Kostenübernahme regeln

Weltweit stehen Nutzern mittlerweile Hunderttausende Gesundheits-Apps zur Verfügung, doch der rechtliche Rahmen und die Erstattung durch Sozialversicherungsträger unterscheiden sich international erheblich.

Während in Deutschland Krankenkassen die Kosten für verordnungsfähige digitale Anwendungen bereits übernehmen, befindet sich Österreich nach Einschätzung der Sozialversicherungsanstalt der Selbständigen (SVS) noch in einem sehr frühen Entwicklungsstadium. Um den Einsatz digitaler Helfer verbindlich zu ordnen, ist in Österreich nun ein eigenes Regulierungssystem in Planung.

Dieses vorgesehene System setzt auf ein zweistufiges Verfahren: Zunächst soll eine Prüfung durch das zuständige Ministerium erfolgen, bevor der jeweilige Sozialversicherungsträger über eine offizielle Kostenübernahme entscheidet.

Parallel dazu treibt die SVS bereits konkrete Angebote voran. In Zusammenarbeit mit dem Psychologenverband entwickelt der Versicherungsträger ein Programm, das einen App-basierten Fragebogen, strukturierte Online-Beratung sowie weiterführende Behandlungen miteinander verknüpft.

Große Nachfrage im Bereich psychische Gesundheit

Der Bedarf an niedrigschwelligen Hilfsangeboten ist hoch. In der europäischen Region der Weltgesundheitsorganisation (WHO) ist statistisch jeder Sechste von einer psychischen Erkrankung betroffen. Zudem nahmen Angststörungen in der Europäischen Union zwischen 2015 und 2023 laut Analysen um fast 44 % zu.

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Gleichzeitig weist die Organisation Mental Health Europe darauf hin, dass ein Drittel der Hilfesuchenden im Bereich der psychischen Gesundheit derzeit nicht die gewünschte oder tatsächlich benötigte Unterstützung erhält.

In Deutschland fokussiert sich bereits etwa die Hälfte der verfügbaren Gesundheits-Apps auf die psychische Versorgung, deren Kosten unter bestimmten Voraussetzungen von den gesetzlichen Kassen getragen werden. Digitale Werkzeuge können Versorgungslücken schließen, werfen jedoch Fragen hinsichtlich Qualitätskontrolle und Zielgruppenansprache auf.

Zertifizierung und ungleiche Nutzung

Für Anwender sowie medizinisches Personal bleibt die Qualität frei zugänglicher Anwendungen oft nur schwer einzuschätzbar. Abhilfe soll ein neuer Standard schaffen: Eine von der Europäischen Union angestoßene ISO-Zertifizierung (ISO/TS 82304-2) befindet sich derzeit in der Testphase. Ziel ist ein Bewertungssystem, das sich optisch und funktionell am bekannten EU-Energielabel orientiert und verlässliche Orientierung bieten soll.

Dass klare Standards für die Akzeptanz entscheidend sind, zeigen Erhebungen aus Deutschland: Demnach würden 53 % der Befragten Gesundheits-Apps nur dann nutzen, wenn eine staatliche Zertifizierung vorliegt. Für 33 % ist eine ärztliche Verschreibung die Voraussetzung für den Einsatz digitaler Gesundheitsanwendungen.

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Gleichzeitig besteht bei der tatsächlichen Inanspruchnahme eine spürbare Diskrepanz. Bislang greifen vor allem jüngere Menschen, Frauen und Personen mit höherem Einkommen zu solchen Anwendungen.

Demgegenüber betonen Fachleute, unter anderem von der London School of Economics, dass psychische Erkrankungen überproportional häufig Arbeitslose sowie Angehörige niedrigerer sozioökonomischer Gruppen treffen. Geplante Regulierungen und kassenfinanzierte Programme zielen darauf ab, diese Zugangshürden abzubauen und digitale Angebote einer breiteren Bevölkerungsschicht zugänglich zu machen.

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