Honor X70: Nutzer nimmt Vorwurf zu Magic Picture zurück

In einer offiziellen Klarstellung hat ein Nutzer die schweren Vorwürfe gegen die Software des Smartphone-Herstellers Honor zurückgenommen. Zuvor war behauptet worden, dass eine integrierte Systemfunktion das Absetzen eines lebensrettenden Notrufs verhindert habe. Technische Auswertungen belegen nun jedoch, dass das Gerät während des Vorfalls ordnungsgemäß funktionierte und alle Notrufe erfolgreich durchgestellt wurden.

Technische Protokolle widerlegen Verzögerung durch Systemfunktionen

Der Fall erregte Aufmerksamkeit, nachdem ein Nutzer namens Zhang am Abend des 10. September 2026 einen Beitrag veröffentlicht hatte. Darin gab er an, seine Mutter habe am frühen Morgen gegen 4:00 Uhr einen Herzinfarkt erlitten. Sein Vater habe daraufhin versucht, mit einem Honor X70 den Notruf 120 zu wählen.

Laut Zhang sei dies jedoch durch die Funktion „Magic Picture“ (????) verhindert worden, deren Beenden-Schaltfläche versteckt gewesen sei. Dies habe die Notfallversorgung um 5 bis 10 Minuten verzögert, wodurch das kritische Zeitfenster von 4 Minuten für die Rettung verpasst worden sei. Seine Mutter verstarb infolge des medizinischen Notfalls.

Ein am 11. September 2026 vorgelegter dritter Prüfbericht der Kommunikationsprotokolle des betroffenen Geräts zeichnet jedoch ein anderes Bild. Demnach verzeichnete das Honor X70 zwischen 4:39 Uhr und 5:43 Uhr insgesamt zehn gültige Kommunikationsvorgänge. Dabei wurden acht Anrufe getätigt und zwei Anrufe angenommen; sämtliche Notrufe seien erfolgreich durchgestellt worden.

Besonders relevant für die Entlastung der Software ist der Zeitpunkt der Aktivierung des Lockscreen-Feeds: Die erste Auslösung von „Magic Picture“ erfolgte laut den Protokollen erst um 5:43:18 Uhr – also nach den getätigten Anrufen – und dauerte lediglich 8 Sekunden an.

Nutzer räumt emotionales Missverständnis ein

Nach einem Gespräch mit Vertretern von Honor am 11. September 2026 korrigierte Zhang seine Darstellung. Im Beisein Dritter erklärte er, dass sein Vater durchgehend in der Lage gewesen sei, mit dem Smartphone Notrufe zu tätigen. Der ursprüngliche Online-Beitrag habe nicht den Tatsachen entsprochen und auf einem emotionalen Missverständnis beruht.

Der Fall um das Honor X70 zeigt, wie schnell ein emotionaler Verdacht zur Gewissheit wird — die Kommunikationsprotokolle belegten später, dass alle Notrufe durchgestellt wurden. Wer sein eigenes Gerät prüfen will, statt sich auf Vermutungen zu verlassen, findet hier eine klare Schritt-für-Schritt-Anleitung. Kostenlosen Leitfaden jetzt anfordern

Zhang bestätigte, dass das Gerät während des medizinischen Notfalls funktionierte und die Software die Kommunikation nicht beeinträchtigt habe. Er habe die unwahren Inhalte inzwischen gelöscht und sich bei dem Unternehmen entschuldigt. Honor suchte den Betroffenen vor Ort auf, wo Zhang eine schriftliche Klarstellungserklärung anerkannte.

Unternehmen verzichtet auf rechtliche Schritte

Honor betonte in einer Stellungnahme am 11. September 2026, dass der ursprüngliche Beitrag dem Markenimage erheblichen Schaden zugefügt habe. Dennoch erklärte das Unternehmen, aus humanitären Gründen auf die Verfolgung rechtlicher Ansprüche gegen den Hinterbliebenen zu verzichten.

Man sprach der Familie Zhang das Beileid zum Verlust der Mutter aus und betonte, dass der Vorfall in keinem kausalen Zusammenhang mit der Funktionalität der Honor-Geräte stehe.

Die betroffene Funktion „Magic Picture“ ist ein in das Betriebssystem MagicOS integrierter Informations-Feed für den Sperrbildschirm. Dieser ist ab Werk standardmäßig aktiviert und lässt sich nicht direkt deinstallieren. Bereits im August 2025 hatte das Unternehmen darauf hingewiesen, dass die Funktion eine geringe Menge an Werbeinhalten anzeigen kann, der Wechsel in den „Magic Picture“-Modus jedoch in den Einstellungen deaktiviert werden könne.

Viele Android-Geräte zeigen ab Werk einen Sperrbildschirm-Feed mit Werbeinhalten — beim Honor X70 lässt sich der Magic-Picture-Modus in den Einstellungen abschalten, deinstallieren lässt er sich nicht. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, welche Standard-Apps auf Ihrem Sperrbildschirm aktiv sind und wie Sie sie kontrollieren. Übersicht jetzt anfordern

Der Vorfall ereignete sich zu einem Zeitpunkt, an dem sich Honor in einer sensiblen Unternehmensphase befindet. Das Unternehmen bereitet derzeit seinen Börsengang (IPO) im A-Aktien-Segment vor.

Bereits im Juni 2025 wurde eine entsprechende Beratungsvereinbarung mit CITIC Securities unterzeichnet und das Unternehmen bei der Regulierungskommission in Shenzhen registriert, wenngleich formelle Antragsunterlagen zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht eingereicht wurden.

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