Netzausfälle: 11,8 Millionen AT&T-Kunden in zwei Tagen betroffen

Gleich zwei schwere Netzausfälle innerhalb weniger Tage erschüttern den US-Telekommunikationsriesen AT&T.

Am Abend des 5. Juni 2026 meldeten Kunden in den gesamten Vereinigten Staaten und Mexiko massive Störungen bei Mobilfunk, 5G-Heiminternet und Breitbanddiensten. Die Probleme reihen sich in eine Serie von Ausfällen ein, die bereits im späten Frühjahr begannen. Für die betroffenen Millionenkunden bedeutete dies stundenlange Unterbrechungen im Alltag – ob beim Arbeiten, Streamen oder Telefonieren.

Die massiven Netzausfälle zeigen, wie verwundbar die digitale Infrastruktur gegenüber physischen Schäden und Cyberattacken ist. Erfahren Sie im kostenlosen E-Book, wie Sie Sicherheitslücken in Ihrem Unternehmen schließen und gesetzliche Anforderungen proaktiv erfüllen. Gratis-Report: Cyber Security Bedrohungen abwenden

Wellen von Störungen erschüttern das Netz

Die Probleme begannen am späten Abend des 5. Juni. Kurz nach 22:00 Uhr US-Ostküstenzeit verzeichneten Überwachungsdienste rund 600 Beschwerden. Betroffen waren Städte wie Fort Worth, Helena, Pendleton, Riverside, Mesa und Manteca. Die Analyse der Meldungen zeigt ein klares Bild: 40 Prozent der Probleme betrafen die Internetverbindung, weitere 40 Prozent den Telefondienst und acht Prozent die WLAN-Funktionalität.

Bereits am Nachmittag desselben Tages, gegen 15:30 Uhr, waren mehr als 300 Störungen gemeldet worden – über 100 davon betrafen speziell das 5G-Heiminternet von AT&T. Und erst einen Tag zuvor, am 4. Juni, war der Mobilfunkdienst um 1:00 Uhr nachts ausgefallen, bevor er am Morgen wiederhergestellt werden konnte.

In Mexiko traf es die Kunden besonders hart. Ein massiver Netzausfall begann am Morgen des 5. Juni um 6:27 Uhr. Hauptsächlich betroffen waren mobiles Internet (48 Prozent) und Mobilfunksignale (31 Prozent). Die Störungen konzentrierten sich auf Mexiko-Stadt, Guadalajara, Monterrey und den Bundesstaat México. AT&T Mexiko räumte ein, dass Sprach- und Datendienste nur zeitweise verfügbar seien, und versprach, dass Techniker an der Normalisierung des Netzes arbeiteten.

Kupferdiebstahl und Hackerangriffe: Die doppelte Bedrohung

Die jüngste Ausfallwelle trifft die Telekommunikationsbranche in einer Phase wachsender Bedrohungen. AT&T verzeichnete allein über 10.400 Fälle von Kupferdiebstahl – ein sprunghafter Anstieg, der auf die hohe Nachfrage nach dem Rohstoff für KI-Rechenzentren zurückgeht. Da sich der Kupferpreis im vergangenen Jahr etwa verdoppelt hat, setzt das Unternehmen nun 20.000 US-Dollar Belohnung für Hinweise aus, die zu Festnahmen führen.

Die Branche insgesamt steht unter Druck: Mehr als 18.000 Angriffe auf Breitband- und Kommunikationsnetze wurden 2025 registriert, von denen rund 11,8 Millionen Kunden betroffen waren. Als Reaktion verabschiedeten 13 US-Bundesstaaten 2026 neue Gesetze zum Schutz der Netzinfrastruktur. Auf Bundesebene wurde zudem ein Gesetz eingebracht, das Angriffe auf private Netzwerke unter Strafe stellen soll.

Angesichts zehntausender Angriffe auf Kommunikationsnetze müssen besonders kleine und mittelständische Unternehmen ihre IT-Sicherheit ohne teure Investitionen stärken. Dieser kostenlose Guide hilft Ihnen dabei, Ihr Unternehmen langfristig vor neuen Cyberrisiken und KI-gestützten Bedrohungen zu schützen. Kostenloses E-Book: IT-Sicherheit für Unternehmer sichern

Doch nicht nur kriminelle Energie, auch menschliches Versagen sorgt für Störungen. Am 3. Juni 2026 bohrte ein Bauarbeiter in Cincinnati versehentlich in ein Glasfaserkabel. Die Folge: Internetausfälle für Kunden im Südosten Indianas und Teilen Ohios. Die Reparatur solcher physischer Schäden dauert in der Regel ein bis drei Tage.

Technische Gegenmaßnahmen und neue Tarife

AT&T reagiert auf die Krise mit technologischen und organisatorischen Neuerungen. Das Unternehmen setzt nun einen Geo Modeler ein, der Ausfälle von Mobilfunkmasten in Echtzeit erkennt und die umliegenden Standorte optimiert. Zudem wurden die Katastrophenschutzteams zu einer Einheit zusammengelegt, die ganzjährig für Notfälle bereitsteht. Ein Wetteroperationszentrum arbeitet mit Meteorologen zusammen, um Stürme vorherzusagen und rechtzeitig Gegenmaßnahmen einzuleiten.

Für Rettungsdienste bleibt das Netz über das FirstNet-System priorisiert – selbst bei großflächigen Ausfällen sollen Einsatzkräfte erreichbar bleiben.

Trotz der technischen Probleme treibt AT&T den Ausbau voran. Bereits am 7. Juni 2026 sollen neue Glasfaser-Tarife starten. Vier Preisstufen beginnen bei 35 US-Dollar monatlich, die Download-Geschwindigkeiten reichen von 300 Megabit pro Sekunde bis zu 5 Gigabit pro Sekunde. Wer seinen Mobilfunkvertrag nicht mit dem Heiminternet bündelt, zahlt allerdings einen Aufpreis – ein Modell, das in Deutschland vor allem von der Telekom bekannt ist.

de | wissenschaft | 69491965 |