Smartsheet auf der ENGAGE 2026: KI-Agenten erstellen komplette Workspaces

Auf der Konferenz ENGAGE 2026 hat Smartsheet neue agentenbasierte KI-Funktionen, automatisierte Workflows, Drittanbieter-Integrationen sowie erweiterte Sicherheitskontrollen vorgestellt.

Mit den sogenannten Agentic Workflows sollen Nutzer in die Lage versetzt werden, Anweisungen in natürlicher Sprache direkt in wiederholbare operative Prozesse umzuwandeln. Die Plattform soll damit die Ausführung von Projekten vereinfachen und wiederkehrende Aufgaben für Teams übernehmen.

Autonome Agenten für Datenqualität und Arbeitsbereiche

Im Zentrum der Neuvorstellungen stehen spezialisierte KI-Agenten, die administrative Aufgaben in Projekten selbstständig ausführen. Ein neu eingeführter Creation Agent übernimmt die automatisierte Erstellung kompletter Workspaces auf Basis von Textbeschreibungen. Ergänzend dazu setzt das System einen Data Quality Agent ein, der Datenstrukturen überwacht und Unstimmigkeiten oder potenzielle Probleme in Reportings eigenständig aufspürt.

Ziel der agentenbasierten Workflows ist es, Eingaben in Alltagssprache ohne manuellen Konfigurationsaufwand in strukturierte, automatisierte Abläufe zu übersetzen. Flankiert werden diese Funktionen durch geplante KI-Aufgaben sowie automatisierte Portfolio-Zusammenfassungen, die den aktuellen Status komplexer Initiativen aggregieren.

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Zudem umfasst die Plattform einen KI-gestützten Dashboard-Builder sowie den Assistenten Smart Assist, der auf den spezifischen Kontext kompletter Projektportfolios zugreift.

Direkte Anbindung an bestehende Unternehmenssoftware

Um Informationsinseln abzubauen, integriert Smartsheet zusätzliche Unternehmensanwendungen nativ in die Plattform. Das System verfügt über direkte Schnittstellen zu Softwarelösungen wie ServiceNow, Microsoft Dynamics 365, HubSpot und Workday.

Für darüber hinausgehende Drittanbieter-Tools stellt Smartsheet einen sogenannten Integration Agent bereit. Dieser erlaubt es Anwendern, externe Anwendungen und Datenquellen rein über Sprach- und Texteingaben anzubinden, ohne manuelle Schnittstellenprogrammierung vornehmen zu müssen.

Sicherheitsarchitektur und Ausrichtungsmodelle

Mit der Einführung autonom handelnder Softwarekomponenten baut Smartsheet zugleich die Governance-Mechanismen aus. Die Sicherheitsplattform erfüllt die Kriterien der Norm ISO/IEC 42001 für Managementsysteme für künstliche Intelligenz. Zudem integriert das System ein Streaming von Sicherheitsereignissen in Echtzeit sowie detaillierte Kontrollen zur Klassifizierung und Verwaltung sensibler Datenbestände.

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Hintergrund der Funktionserweiterungen ist die Ausrichtung von Smartsheet auf das Problem des sogenannten Execution Drift. Der Begriff beschreibt den schleichenden Verlust der strategischen Zielsetzung im Verlauf der alltäglichen operativen Umsetzung.

Durch die Kombination aus Portfolio-Analysen, fortgeschrittenen Portfolio-Werkzeugen und agentenbasierter Automatisierung positioniert sich die Plattform als zentraler Knotenpunkt für die Ausführung von Unternehmensstrategien.