Telefon-Betrug: KI-Phishing vervierzehnfacht, Gen Z zu 46% betroffen

KI-gesteuerte Phishing-Angriffe haben sich im laufenden Jahr vervierzehnfacht, zeigt eine aktuelle Analyse des Sicherheitsunternehmens Bitdefender. Besonders alarmierend: Die Erfolgsquote von Voice-Phishing (Vishing) liegt rund 40 Prozent über der klassischer E-Mail-Angriffe.

Kriminelle nutzen täuschend echte Stimmen

Die Technologie macht es möglich: Kriminelle erstellen mit KI täuschend echte Stimmenimitationen. Über 80 Prozent aller Phishing-Versuche sind mittlerweile KI-generiert. Der Schaden ist enorm. Die Global Anti-Scam Alliance (GASA) beziffert den Gesamtschaden durch Online-Betrug in der EU auf rund 57 Milliarden Euro. Interpol geht weltweit von über 400 Milliarden Euro Schaden durch Telefonbetrug aus.

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Allein im April registrierten Analysedienste in Deutschland rund 600.000 Spam-Anrufe. Die Täter nutzen Call-ID-Spoofing, um Behördennummern wie die 110 vorzutäuschen. Ihre Aktivitäten koordinieren sie teilweise aus internationalen Callcentern. Erst kürzlich verurteilte das Landgericht Oldenburg einen 33-jährigen Drahtzieher zu einer mehrjährigen Haftstrafe – er hatte von der Türkei aus bandenmäßige Betrügereien in Deutschland koordiniert.

Die zweistufige Masche der Sparkassen-Betrüger

Die Sparkassen-Finanzgruppe warnt vor einer besonders perfiden Masche. Zunächst locken Betrüger Kunden auf gefälschte Webseiten, um Online-Banking-Zugangsdaten abzugreifen. Im zweiten Schritt folgen Anrufe durch das angebliche „Computer-Notfallteam“ – die Täter drängen ihre Opfer zur Freigabe von TAN-Überweisungen.

Die Sparkasse stellt klar: TANs niemals auf telefonische Aufforderung freigeben. Ausschließlich bei selbst initiierten Aufträgen sind sie sicher.

Auch der sogenannte Ja-Trick bleibt gefährlich. Anrufer versuchen, ein deutliches Ja-Wort zu erzwingen – und schneiden es später in manipulierte Tonaufnahmen für fingierte Vertragsschlüsse.

Generation Z häufiger betroffen als Senioren

Entgegen der landläufigen Meinung sind nicht primär ältere Menschen die Opfer. Eine Studie des Zahlungsdienstleisters Adyen mit 20.000 Konsumenten in der EU zeigt: 46 Prozent der 16- bis 26-Jährigen (Generation Z) wurden in den letzten zwölf Monaten betrogen. Bei den über 60-Jährigen (Babyboomer) waren es nur 9 Prozent.

Der durchschnittliche Schaden pro Fall sank zwar auf 394 Euro. Die psychologischen Folgen sind aber erheblich. Fast jeder fünfte Befragte kauft aus Angst vor Betrug lieber wieder im stationären Handel. Gleichzeitig wächst die Akzeptanz für Sicherheitsmaßnahmen: 27 Prozent der Konsumenten begrüßen die verpflichtende Zwei-Faktor-Authentifizierung.

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Behörden und Tech-Konzerne schlagen zurück

Die Ermittler konnten zuletzt Erfolge erzielen. Mitte Juni wurden in Bad Neustadt an der Saale zwei Tatverdächtige festgenommen – sie wollten nach einem Schockanruf Wertsachen abholen. Auch international steigt der Druck. Google reichte eine Zivilklage gegen eine chinesische Gruppierung ein. Sie soll über KI-Systeme Millionen Spam-Nachrichten versendet und Daten von Millionen Kreditkarten gestohlen haben.

Softwarehersteller reagieren mit Sicherheitsupdates. Microsoft veröffentlichte im Juni über 200 Patente und Korrekturen, darunter für die kritischen Lücken CVE-2026-45586, CVE-2026-49160 und CVE-2026-50507. Fast ein Drittel der befragten Unternehmen setzt mittlerweile selbst KI zur Betrugsabwehr ein – um verdächtige Transaktionsmuster in Echtzeit zu erkennen.

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